技術支持

1． 我公司是研發、生產、銷售各種固態繼電器、溫控器、電力半導體模塊、整流橋模塊等產品的廠家，主要是產品有：固態繼電器、無觸點接觸器、調壓器、電力半導體模塊、整流橋模塊、溫控儀、開關電源、散熱器等。所提供的產品技術性能和材質均符合相關標準規定，所用生產材料均符合標準(明確標明的除外)。 2． 我公司所提供的產品，能適應正常天氣下的海運、汽運、空運等不同方式運輸情況。 3． 我公司將按合同的有關規定和招標書中的要求發往目的地。 4． 我公司將提供產品的包裝，保證產品在運輸過程中免受損害。 5． 我公司將在合同規定的時間內交貨并完成全部產品的發貨。 6． 我公司將提供產品結構說明和必備的產品操作說明。 7． 我公司將的開關插座產品質保十年。 8． 我公司將提供相應的人員培訓工作。

售前咨詢
	我公司的工程師們，將為客戶提供優化的產品配置方案。 1.項目設計：工程一旦確定，工程隊就正式接手。工程經理、銷售人員和工程設計專家之間定期舉行會議，了解每個細節、并獲得一個最終文件集。文件經審核后即用于制造和現場施工?！? 2.安裝調試： 我們公司的專家和技術服務工程師現場指導，確?，F場安裝、調試的高速和高質量。 3.技術培訓：包括現場操作人員培訓或者是在我們某個培訓中心進行。 　 4.維修服務：為確保生產的正常運行，維修保養和備件將由我廠提供，以保持設備的最佳運行狀態。 　 5.應急維修：強大的技術服務隊伍，可滿足客戶的各種應急維修服務。 　 6.備件供應：電腦化管理的備件倉庫，長年庫存大量的各種類型的配備件。

售后服務
	我公司所提供產品保質期視不同的產品而不同。保質期內對于正常使用，產品自身運轉造成損壞，我公司負責無償保修服務(耗材和易損件不在保修范圍之內)；對于人為和誤操作造成的損壞，我公司將提供維修服務，但配件成本費由需方負責。保修期結束后，我廠提供服務只收工本費，仍對所售出設備進行終身跟蹤服務。我廠常年設有售后服務部，配備經驗豐富的專職技術人員負責設備的售后服務和零配件供應，可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術維修服務。